KI im Unternehmen

KI, die nicht nur antwortet, sondern etwas auslöst.

Ein guter Unternehmensassistent kennt nicht nur Texte. Er versteht Zusammenhänge, berücksichtigt Berechtigungen und führt direkt zum nächsten sinnvollen Schritt.

company assistant connected
Wo kann ich meinen Urlaub beantragen?
Im HR-Portal unter „Abwesenheiten“. Soll ich das Formular öffnen?
Urlaubsformular öffnen

Direkt erleben

Vom kurzen Satz zur konkreten Aktion.

25 typische Situationen zeigen, wie aus einer Frage ein nächster sinnvoller Schritt wird.

Live-Skizze

Assistent im Alltag
IT Consulting AssistantUnternehmenswissen & Prozesse
online
Heute · Beispiel: Urlaubsantrag
ML
Nachricht an den Assistenten …

02 · Proaktive Begleitung

Ein digitaler Freund und Helfer, der den Überblick behält.

Der Assistent wartet nicht erst auf eine Frage. Er überwacht definierte Entwicklungen in Ihren Daten und macht Sie aufmerksam, bevor aus einem Hinweis ein Problem wird.

01Verträge laufen aus02Kunden hatten lange keinen Kontakt03Restzahlungen sind noch offen04Projekte zeigen keine Aktivität
CRM-Monitoring ansehen
Beispiel für proaktive CRM-Überwachung mit KI

So wird aus einer Frage ein Vorgang

Ein Assistent, der den ganzen Weg kennt.

Die KI beantwortet nicht nur die Frage. Sie verbindet Unternehmenswissen mit den Systemen und Prozessen, die dahinterliegen.

01Frage stellen

Mitarbeitende fragen in ihrer normalen Sprache.

02Absicht verstehen

Die KI erkennt Thema, Kontext und fehlende Angaben.

03Wissen prüfen

Unternehmenswissen wird mit Berechtigungen berücksichtigt.

04Antwort geben

Die Antwort bleibt nachvollziehbar und verweist auf Quellen.

05Prozess starten

Formular, Genehmigung oder Systemaktion wird angeboten.

06Vorgang abschließen

Das Ergebnis landet wieder im richtigen System.

Nicht nur ein Chatfenster

Eine Architektur, die Verantwortung kennt.

Die Oberfläche ist nur der sichtbare Teil. Dahinter stehen eigene Geschäftslogik, Skills, Berechtigungen und die Verbindung zu Ihren Unternehmenssystemen.

FrontendChat · Portal · CopilotEigenes BackendOrchestrierung · SicherheitSkillsSuche · Formulare · AktionenUnternehmenssystemeSharePoint · CRM · M365LLMAntworten · Kontext · Sprache

Business-KI, nicht nur ChatGPT

Bausteine für eine sichere Integration.

Welche Bausteine sinnvoll sind, hängt von Ihrem Wissen, Ihren Prozessen und dem gewünschten Grad an Automatisierung ab.

01

Unternehmenschatbots

Fragen aus dem Arbeitsalltag verständlich beantworten.

02

Agentic AI

Aufgaben in klaren, kontrollierbaren Schritten ausführen.

03

Human in the Loop

Menschen dort einbeziehen, wo Verantwortung und Freigabe zählen.

04

RAG & Wissensmanagement

Antworten auf aktuelle, berechtigte Unternehmensinhalte stützen.

05

Copilot-Erweiterungen

Bestehende Microsoft-Arbeitsplätze sinnvoll ergänzen.

06

KI-Workflows

Aus einer Antwort eine Aktion im richtigen System machen.

Worauf es ankommt

Schlau ist gut. Verlässlich ist besser.

Rechte bleiben Rechte.

Antworten und Aktionen berücksichtigen die Zugriffsrechte Ihrer Mitarbeitenden.

Bestehende Systeme bleiben nutzbar.

Die KI ergänzt SharePoint, CRM und Workflows, statt neue Insellösungen zu schaffen.

Der Mensch behält die Kontrolle.

Transparente Vorschläge, nachvollziehbare Quellen und klare Freigaben schaffen Vertrauen.

Der sinnvolle Einstieg

Eine gute Frage ist oft der beste Anfang.

KI-Idee besprechen